Fjordvia

Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 28 augustus 2026

Deze voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van Fjordvia, beschikbaar op fjordvia.com. Fjordvia wordt geëxploiteerd door [LEGAL_NAME], gevestigd te [ADDRESS], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KVK], BTW-identificatienummer [VAT_ID] ("Fjordvia", "wij", "ons").

Vragen over deze voorwaarden kunt u sturen naar [EMAIL]. Zie ook onze privacyverklaring en cookieverklaring.

Deel 1 — Voorwaarden voor consumenten

1. Acceptatie van deze voorwaarden

Door Fjordvia te gebruiken aanvaardt u deze gebruiksvoorwaarden. Bent u het niet eens met deze voorwaarden, dan kunt u de dienst niet gebruiken. Het gebruik van Fjordvia is anoniem: u hoeft geen account aan te maken, en door de dienst te gebruiken verklaart u dat u bevoegd bent deze voorwaarden te aanvaarden.

2. Omschrijving van de dienst

Fjordvia stelt reisroutes op met behulp van kunstmatige intelligentie (AI). Op basis van uw voorkeuren (bestemming, duur, start- en eindpunt, interesses) stelt de dienst een voorgestelde dag-tot-dag route samen, met stops, rijafstanden, culinaire tips en accommodatiesuggesties.

AI-gegenereerde routes zijn suggesties, geen professioneel reisadvies.

• Gegenereerde routes, stops en planningen zijn indicatief. Openingstijden, wegafsluitingen, seizoensgebonden bereikbaarheid, veertijden en lokale omstandigheden veranderen voortdurend en worden niet realtime gecontroleerd.
• Geen garantie op juistheid. Fjordvia garandeert niet dat routes, afstanden, rijtijden, prijzen, beschikbaarheid of andere details in een gegenereerde route correct, volledig of actueel zijn. Controleer belangrijke details (openingstijden, grensdocumenten, tol, weer) altijd bij officiële bronnen voordat u op reis gaat.
• Fjordvia is geen reisbureau of touroperator, verkoopt geen vervoer, accommodatie of andere reisdiensten en is geen partij bij een boeking die u bij derden doet.

3. Accounts en bewerktokens

• Anoniem gebruik, geen login. Fjordvia werkt niet met accounts of wachtwoorden. U kunt routes genereren en bekijken zonder u te identificeren.
• Bewerktokens zijn geen accounts. Bij het opslaan van een route ontvangt u een uniek bewerktoken (een link of code) dat bewerktoegang tot die specifieke route geeft. Dit token is geen account: het bevat geen persoonsgegevens, kan door ons niet worden teruggehaald als u het verliest, en geeft toegang aan wie het token heeft. Houd het token privé als u niet wilt dat anderen uw route bewerken.

4. Gebruikersinhoud

• Opslag. Routes die u genereert of bewerkt worden opgeslagen op onze servers, zodat ze bereikbaar blijven via hun deellink. Een route is inzienbaar voor iedereen die de deellink heeft. Behandel de deellink als openbaar: deel hem niet als u uw reis privé wilt houden.
• Geen persoonsgegevens in reisnotities. Voer geen persoonsgegevens van uzelf of anderen in (adressen, telefoonnummers, paspoort- of boekingsgegevens, gezondheidsinformatie) in reisnotities of andere velden van een route. U bent zelf verantwoordelijk voor wat u in uw routes invult, en iedereen met de deellink kan ze lezen.
• Wettelijk gebruik. U mag de dienst niet gebruiken om inhoud te maken die onrechtmatig, smadelijk is of rechten van anderen schendt.

5. Aansprakelijkheid

Fjordvia stelt de dienst beschikbaar "zoals die is" en "zoals beschikbaar". Voor zover toegestaan onder Nederlands recht:

• Fjordvia is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste reisbeleving, extra reiskosten, boetes of schade door onjuistheden in gegenereerde routes.
• Fjordvia is niet aansprakelijk voor handelingen, diensten of nalatigheid van derden (hotels, restaurants, vervoerders, kaart- en routeaanbieders) die in een route worden genoemd of gerefereerd.
• Eventuele aansprakelijkheid van Fjordvia is beperkt tot het bedrag, indien en voor zover aanwezig, dat u in de drie maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Fjordvia heeft betaald — voor consumentengebruik is dat in de praktijk €0, omdat het consumentendeel van de dienst gratis is.
• Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, of andere aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten.

6. Intellectuele eigendom

• Uw invoer. U behoudt alle rechten op de voorkeuren, notities en andere inhoud die u in de dienst invult ("invoer").
• Gegenereerde uitvoer. Routes die door de dienst worden gegenereerd zijn eigendom van Fjordvia. U ontvangt een persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om gegenereerde routes te gebruiken voor uw eigen reisdoeleinden, waaronder afdrukken en delen via de deellink. Grootschalige publicatie, wederverkoop of commercieel gebruik van gegenereerde routes is niet toegestaan zonder onze schriftelijke toestemming.
• De naam Fjordvia, het woordmerk, het ontwerp en de onderliggende software zijn en blijven eigendom van [LEGAL_NAME].

7. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen tussen u en Fjordvia over deze voorwaarden of over het gebruik van de dienst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te [COURT_JURISDICTION], Nederland — tenzij dwingend recht u het recht geeft het geschil voor te leggen aan de rechter van uw woonplaats. Als consument binnen de EU/EER behoudt u in ieder geval de bescherming van het dwingende consumentenrecht van uw woonland.

8. Wijziging van deze voorwaarden

Fjordvia kan deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld wanneer de dienst verandert of wetgeving daarom vraagt. De versie die op deze pagina staat, geldt altijd voor nieuw gebruik. Bij wezenlijke wijzigingen die bestaande opgeslagen routes of bestaande partnerovereenkomsten raken, kondigen we de wijziging redelijkerwijs van tevoren aan (ten minste 30 dagen, via de website of per e-mail aan bekende contactadressen). Gaat u na die periode door met het gebruiken van de dienst, dan aanvaardt u de gewijzigde voorwaarden.

Deel 2 — Widgetlicentie voor zakelijke partners

Dit deel geldt als u de Fjordvia-widget ("de Widget") op uw eigen website embedt als zakelijke partner ("Partner"). Bij strijdigheid tussen Deel 1 en Deel 2 voor een Partner gaat Deel 2 voor.

9. Licentieomvang

• Fjordvia verleent de Partner een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de Widget te embedden op pagina's van de eigen website van de Partner, zoals tussen partijen overeengekomen.
• De Widget wordt geleverd met branding per partner (kleuren, logo en/of naam die per partner zijn overeengekomen). De Partner mag de Widgetcode zelf niet wijzigen, de branding niet verwijderen of verhullen, en de Widget niet embedden op websites of in contexten die niet met Fjordvia zijn overeengekomen.
• Sublicentiëring, wederverkoop of het beschikbaar stellen van de Widget aan derden buiten de overeengekomen embedding is niet toegestaan.

10. Pilotfase

• De pilotfase geeft de Partner 3 maanden gratis gebruik vanaf de datum van activering van de Widget.
• Tijdens de pilot geldt geen uptime-SLA: beschikbaarheid wordt op best-effortbasis geboden.
• Tijdens de pilot kan elke partij de pilot voortijdig beëindigen, op elk moment, door dit aan de andere partij te melden — zonder opzegtermijn, zonder opgaaf van redenen en zonder vergoeding.

11. Betaalde fase

• Na de pilot gaat de Widget over naar de betaalde fase: €99–€149 per maand, afhankelijk van de met de Partner overeengekomen configuratie. Het exacte maandbedrag per Partner wordt vastgelegd in de partnerovereenkomst of orderbevestiging.
• Het bedrag wordt maandelijks gefactureerd, vooraf.
• Betaaltermijn: 30 dagen na factuurdatum (14 dagen indien met de Partner uitdrukkelijk anders overeengekomen).
• Alle bedragen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege.

12. Data en privacy

• Verwerking van persoonsgegevens van bezoekers van de website van de Partner via de Widget geschiedt conform de verwerkersovereenkomst (DPA) zoals opgenomen in het sjabloon [docs/legal/dpa-template.md] dat door Fjordvia wordt gepubliceerd en dat een onlosmakelijk onderdeel vormt van de partnerovereenkomst.
• Lead-e-mailadressen worden alleen vastgelegd met uitdrukkelijke toestemming van de betreffende bezoeker. Zonder die toestemming worden geen e-mailadressen of andere persoonsgegevens van de bezoeker opgeslagen of met de Partner gedeeld.
• Elke partij blijft verantwoordelijk voor de eigen verwerking van persoonsgegevens in de zin van de AVG; de rolverdeling (verwerkingsverantwoordelijke/verwerker) is beschreven in de DPA.

13. Beëindiging

• De betaalde fase kan door elke partij worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij in de partnerovereenkomst anders is overeengekomen.
• Beëindiging van de licentie beëindigt het recht van de Partner om de Widget te embedden. Fjordvia kan de Widget na beëindiging uitschakelen.
• Elke partij kan met onmiddellijke ingang opzeggen bij een ernstige of herstelbare tekortkoming van deze voorwaarden, na schriftelijke ingebrekestelling die niet binnen een redelijke termijn is verholpen.

14. Prijswijzigingen

Fjordvia kan de prijzen van de betaalde fase aanpassen. De Partner wordt schriftelijk (e-mail volstaat) op de hoogte gesteld van prijswijzigingen ten minste 30 dagen van tevoren. Als de Partner een prijswijziging niet wil accepteren, kan de overeenkomst worden opgezegd met ingang van de datum waarop de nieuwe prijzen gelden, conform de opzegtermijn van artikel 13.

15. Naamsvermelding

De Partner mag de "Powered by Fjordvia"-vermelding in de Widget niet verwijderen of verhullen. Het verwijderen, verbergen of wezenlijk aanpassen van deze vermelding zonder schriftelijke toestemming van Fjordvia is een schending van de licentie.

16. Algemene bepalingen

Deel 2 geldt hetzelfde Nederlands recht en dezelfde rechter te [COURT_JURISDICTION] als vermeld in artikel 7. Wijzigingen van deze voorwaarden gelden ook voor de partnerrelatie zoals beschreven in artikel 8, met inbegrip van de 30-daagse aankondiging van wezenlijke wijzigingen.